Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) varuje zákazníkov pred nákupom prostredníctvom internetového obchodu, na ktorý podali ľudia množstvo sťažností.

SOI na svojom webe informovala verejnosť o podvodných praktikách internetového obchodu www.rajpradla.sk, ktorý ponúka bielizeň za nízke ceny. „Z obsahu spotrebiteľských podaní vyplýva, že po uskutočnení objednávky a jej následnom zaplatení, nie je tovar spotrebiteľovi doručený.“

Inšpektori upozorňujú, že niektorí zákazníci po zakúpení tovaru požiadali predávajúceho o odstúpenie od kúpnej zmluvy, ktorú obchod akceptoval, no peniaze im nevrátil, ani im nijakým spôsobom neposkytol náhradu. Spotrebitelia sa tiež sťažovali na ťažkosti s komunikáciou s vedením obchodu.

Keďže internetový obchod má sídlo v Českej republike, SOI má len veľmi obmedzené možnosti v riešení problému.

„V nadväznosti na vyššie uvedené a vzhľadom na intenzitu podnetov spotrebiteľov s poukazom na to, že Slovenská obchodná inšpekcia nie je oprávnená vymáhať platby za nedodaný tovar, odporúčame spotrebiteľom dôkladne zvážiť všetky spotrebiteľské rozhodnutia, týkajúce sa zakúpenia produktov prostredníctvom vyššie uvedenej webovej stránky.“

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *